KUALA LUMPUR – Ampang Puteri Specialist Hospital (APSH), bagian dari KPJ Healthcare Berhad, resmi meluncurkan International Jasmine Ward, bangsal khusus pasien internasional, Sabtu (14/11/2026). Fasilitas ini menjadi yang pertama di jaringan KPJ Healthcare yang menyediakan ruang perawatan khusus bagi pasien dari luar negeri.
Peluncuran ini menjadi langkah strategis APSH dalam meningkatkan kenyamanan pasien internasional sekaligus memperkuat posisi Malaysia sebagai destinasi wisata medis unggulan.
CEO APSH, Faizuddin Yusof, mengungkapkan bahwa jumlah pasien internasional yang dirawat di rumah sakit tersebut terus meningkat. Hingga September 2026, APSH telah melayani 12.500 pasien internasional atau tumbuh 40 persen dibandingkan periode yang sama tahun sebelumnya.
Indonesia menjadi pasar pasien internasional terbesar dengan pertumbuhan mencapai 29 persen secara tahunan.
"Angka-angka tersebut memperkuat pentingnya peningkatan berkelanjutan kami dalam hal cara kami merawat pasien internasional kami," ujar Faizuddin.
International Jasmine Ward menyediakan 33 tempat tidur dengan pilihan kamar single standard, executive deluxe, dan kamar dua tempat tidur. Fasilitas ini juga dilengkapi koordinator pasien khusus, layanan concierge, pendamping multibahasa termasuk Bahasa Indonesia, menu makanan personal, saluran televisi internasional, serta layanan check-in dan check-out langsung di bangsal.
"Perawatan kesehatan yang berkualitas bukan hanya tentang perawatan yang kami sediakan, tetapi juga tentang membuat setiap pasien merasa seperti di rumah sendiri," tambahnya.
Person in Charge APSH, Dato Dr Azhar Md Noh, menegaskan bahwa peningkatan fasilitas harus sejalan dengan kualitas pelayanan medis dan keselamatan pasien.
"Pada akhirnya, kesuksesan kita seharusnya tidak diukur dari fasilitas kita saja, tetapi oleh kualitas hasil klinis kita, kepercayaan pasien kita, dan perbedaan yang kita buat dalam hidup mereka," katanya.
Sementara itu, Vice President of Healthcare Malaysia Healthcare Travel Council (MHTC), Dr Sharifa Shahreen Syed Sultan Ahmed, mengapresiasi peluncuran bangsal tersebut. Menurutnya, kenyamanan, perhatian, dan pemahaman terhadap budaya pasien menjadi bagian penting dalam pelayanan kesehatan internasional.
"Ini adalah tentang perhatian, kasih sayang, dan kepedulian yang pasien seperti saya ingat lama setelah kita meninggalkan rumah sakit," ujarnya.
Peluncuran International Jasmine Ward juga ditandai dengan kerja sama strategis APSH bersama Bank Rakyat Kepri Syariah (BRK Syariah). Melalui nota kesepahaman tersebut, nasabah dan karyawan BRK Syariah beserta keluarga inti yang memenuhi syarat berkesempatan memperoleh fasilitas dan diskon layanan kesehatan di rumah sakit KPJ yang berpartisipasi
Perwakilan KPJ Healthcare Pekanbaru, Yudi Anhar, yang hadir dalam peresmian tersebut, turut menyampaikan penawaran khusus bagi masyarakat Indonesia.
"Sebagai informasi sekarang ada harga dari 150 ringgit hingga 600 ringgit. Jadi promo sampai Desember 2026 harga itu kita kasih potongan 50 persen. Januari 2027 sudah harga normal," jelasnya.
Khusus nasabah BRK Syariah, tersedia diskon layanan kesehatan. Pemegang kartu ATM Gold, Silver, Platinum, dan Prioritas juga berkesempatan mendapatkan potongan 5 hingga 10 persen untuk berbagai layanan perawatan.
Selain itu, KPJ Healthcare menyediakan fasilitas penjemputan dari bandara ke hotel maupun sebaliknya untuk mendukung kenyamanan pasien selama menjalani pengobatan di Malaysia.
Masyarakat yang ingin mendapatkan informasi layanan kesehatan KPJ Healthcare Malaysia dapat mengunjungi perwakilan KPJ Healthcare Pekanbaru di Jalan Surabaya Nomor 49, Tengkerang Selatan, Kecamatan Bukit Raya, Pekanbaru.
Informasi lebih lanjut juga dapat diperoleh melalui WhatsApp 085216992929. (rls)
