INHIL - Layanan Mobil Customer Service (MCS) BPJS Kesehatan Cabang Tembilahan melaksanakan program layanan jemput bola kesehatan, Jumat (10/1/2020).

Pelaksanaan Tim MCS ini dipusatkan di halaman kantor UPT Puskesmas Tembilahan, Jalan Sederhana Kecamatan Tembilahan Hulu, Kabupaten Indragiri Hilir (Inhil).

Tujuan MCS sendiri ialah untuk mempermudah masyarakat khususnya peserta JKN Kis yang beroperasi seperti yang di kantor itu bisa dilakukan di MCS.

BPJS Kesehatan Cabang Tembilahan sendiri memiliki wilayah kerja tiga kabupaten, yaitu Inhil, Inhu, dan Kuangsing.

Indra Nuari selaku staf Kepesertaan dan Pelayanan Peserta mengatakan bahwa kegiatan hari ini yaitu kegiatan persami Mobil Customer Service (MCS) jemput bola.

"Jadi, MCS ini langsung terjun ke lapangan dan berinteraksi dengan masyarakat. Tempat yang menjadi jasaran kami jika turun ke daerah itu biasanya Puskesmas, di pasar, kemudian di kantor lurah, atau di tempat keramaian lainnya," kata Indra.

Indra menuturkan, MCS ini merupakan program selama Bulan Januari yang jemput bola setiap hari dan turun ke kecamatan-kecamatan.

"MCS juga menyediakan pelayanan seperti pendaftaran peserta mandiri/PBPU, Perubahan data peserta dan pencetakan kartu JKN-Kis, Pemberian informasi, Penanganan pengaduan, dan Registrar mobile JKN. Alhamdulillah antusias masyarakat rame, seperti kemarin kami turun di Kecamatan Enok itu mencapai kurang lebih 250 KK dan ini berbanding terbalik pada saat kita di kota yaitu perbandingan 80/60%," jelasnya.

Selanjutnya, Kepala Bidang SDMUKP, Dery Suryadri mengatakan bahwa program kerja ini diharapkan mampu memberikan kemudahan dalam melayani masyarakat yang ada di Inhil khususnya.

"Ya, karena kita sama-sama tahu bahwa ruang lingkup dan wilayah di Inhil ini sangat lah luas. Jadi dengan adanya MCS dapat membantu masyarakat, khususnya yang berada di daerah-daerah yang jauh dari perkotaan dan tidak perlu repot-repot untuk datang ke kantor," ujarnya.

Kemudian, salah seorang peserta bernama Firza menyatakan bahwa dengan adanya program BPJS Kesehatan MCS Jemput Bola sangat terbantu serta efektif karena sebagian masyarakat yang sibuk dengan pekerjaan masing-masing.

"Di sini saya secara pribadi sangat terbantu sekali yang mana lebih mudah mendapatkan informasi serta tanpa harus datang ke kantor untuk melakukan proses-proses lain yang sesuai ketentuan," tutupnya.

Penulis : Yendra
Editor : Yusni Fatimah

BERITA LAINNYA
APR Dukung Tekad Kuansing Jadi Sentra Batik di Sumatra Karhutla di Riau Mulai Meningkat, Petugas Gabungan Siap Siaga Libur Panjang Usai, Jalan SM Amin Pekanbaru Mulai Macet Promo Xtra Ramadan Xiaomi Berlanjut Hingga 30 April 2024, Ada Potongan Harga Hingga Rp800 Ribu ASICS Hadirkan Concept Store di Mall Living World Pekanbaru		7.096 Pelanggar Ditindak Polantas Selama Arus Mudik Lebaran 2024 di Riau Jamaah Haji Riau Mulai Diberangkatkan, Ini Jadwal Lengkapnya Maju Pilwako Pekanbaru, Agung Nugroho Mulai Kerucutkan Kandidat Wakil Lepas Kafilah Inhu untuk MTQ ke-42 Riau, Ini Pesan Sekda Satu Per Satu Tokoh Mulai "Cek Ombak", Kini Bupati Kuansing Turut Nyatakan Siap Maju Pilgubri