PEKANBARU - Garuda Indonesia Branch Pekanbaru benar-benar memanjakan konsumennya. Bekerjasama dengan Agung Toyota (Agung Automall) Pekanbaru, maskapai penerbangan nasional pelat merah (BUMN) itu hadirkan layanan terbaru, layanan antar menuju Bandar Sultan Syarif Kasim II, Pekanbaru.

Melalui kerjasama yang dirangkai dalam Memorandum Of Understanding (nota kesepahaman) yang  diteken, hari ini, Sabtu (11/3/2017, pelanggan Garuda Indonesia di kelas ekonomi, bakal dapat nikmati layanan antar secara cuma-cuma menuju bandara saat hendak terbang dengan Garuda Indonesia.

"Layanan antar menuju bandara ini dihadirkan untuk memberikan tambahan benefit ke pelanggan economic class. Caranya dengan membeli tiket kelas ekonomi normal baik di kantor Garuda Indonesia atau gerai dan agen perjalanan. Nantinya, pelanggan bakal diantar menuju bandara dengan menggunakan mobil Toyota Sienta yang telah disiapkan khusus oleh pihak Agung Toyota selaku Main Dealer Toyota di Riau," ungkap General Manager Garuda Indonesia Pekanbaru, Refki Riyantori, Sabtu (11/3/2017).

Launching layanan pickup service di Agung Toyota Cabang Harapan Raya

Atas terlaksananya kerjasama ini, Agung Toyota mengucapkan terimakasih kepada pihak Garuda Indonesia sembari berharap datangkan manfaat bagi keduabelah pihak.

"Terimakasih atas kerjasama ini, mudah-mudahan bisa memberikan manfaat bagi konsumen Kedua belah pihak. Segera nikmati terbang dari Pekanbaru bersama maskapai bintang lima dan rasakan kenyamanan Toyota Sienta," kata Branch Manager Agung Toyota Harapan Raya, Nellyta didampingi Andik Wicaksono, GM Human Capital Agung Toyota, Himawan Wahyu Wardhana, Regional Manager Agung Toyota Area Barat.Dikatakan, dalam kerjasama ini PT Agung Toyota melakukan  penyediaan layanan antar penumpang konsumen kelas ekonomi Garuda Indonesia untuk rute Pekanbaru-Jakarta.

Manajemen Agung Toyota dan Garuda Indonesia foto bersama

"Kerjasama ini kami lakukan untuk memberi pelayanan lebih serta pengalaman berbeda bagi para konsumen karena kami benar-benar ingin memahami apa keinginan konsumen," katanya.

Dijelaskan, dengan pelayanan ini para penumpang bisa merasakan layanan antar penumpang dari maskapai dengan mobil yang nyaman dan aman.

Sebelumnya, kerjasama pickup penumpang ini sudah pernah dilakukan kedua belah pihak. Dimana penumpang Garuda Indonesia kelas bisnis yang mendarat di Pekanbaru dapat menikmati tumpangan mobil SUV terbaru Toyota, All New Fortuner.

"Kami ingin memberikan pengalaman lebih kepada para penumpang kelas binis. Lewat value added service ini, Garuda Indonesia benar-benar ingin memberikan sesuatu yang lebih pada konsumen. Layanan kami ini sebuah pendekatan human touch, penumpang membeli tiket terbang tidak hanya terbang, tapi mendapat pengalaman yang luar biasa. Ketika mereka akan menggunakan layanan Garuda Indonesia akan diantarkan dengan mobil mewah terbaru dari Agung Toyota, All New Fortuner," kata Refki, beberapa waktu lalu.
 
Penulis: Budy Satria
Editor : Yusni Fatimah