Telkom Pastikan Jaringan IndiHome Kembali Normal
Kamis, 13 Agustus 2020 - 14:25:52 WIB
JAKARTA - PT Telkom Indonesia menyatakan jaringan IndiHome telah kembali normal setelah terjadi gangguan pada Kamis (13/8/2020) pagi. Telkom tengah memastikan penyebab gangguan yang berakibat penurunan kualitas layanan IndiHome di berbagai wilayah Indonesia itu.
"Kami masih mengidentifikasi penyebab gangguan dan akan terus memantau layanan IndiHome secara keseluruhan," kata Vice President Corporate Communication Telkom, Arif Prabowo di Jakarta dikutip dari cnnindonesi.
Sebelumnya, para pengguna IndiHome mengeluhkan jaringan internet yang bermasalah pada Kamis (13/8/2020). Mereka mengatakan jaringan IndiHome mereka tiba-tiba tidak ada akses internet.
Untuk itu, Arif menyampaikan permohonan maaf Telkom kepada pelanggan yang terdampak dan merasakan ketidaknyamanan terhadap layanan IndiHome.
"Telkom senantiasa berupaya meningkatkan kualitas layanan demi menghadirkan pengalaman terbaik bagi seluruh pelanggan," ujarnya menambahkan. (*)
Jika Anda punya informasi kejadian/peristiwa/rilis atau ingin berbagi foto?
Silakan SMS ke 0813 7176 0777
via EMAIL: redaksi@halloriau.com
(mohon dilampirkan data diri Anda) |
Komentar Anda :