Dumai
Pemkab Dumai | DPRD Dumai | MAKLUMAT
 
 
+ INDEX BERITA

19:47 - Walikota Klaim Realisasi A...
20:18 - Walikota Dumai Terima Peng...
16:21 - Satu Hektar Lahan Kosong M...
15:55 - Perwakilan Dumai - Bengkal...
15:02 - Deteksi Dini, Satpol PP Du...
18:43 - GAWAT! Dumai Masuk Zona Me...
18:44 - Tingkatkan Prestasi, Sekda...
08:47 - RAPBD Dumai 2020 Tunggu Ve...
17:03 - Pertamina Dumai Khataman Q...
18:28 - Pendaftaran Ditutup, ‎14...
18:12 - 803 Kasus DBD Resahkan War...
19:08 - BKKBN Riau: Advokasi Progr...
16:26 - Sempena HUT ke-13, Grand Z...
10:26 - Jumlah Penderita Meningkat...
10:07 - Pendaftaran Ditutup, Juml...
10:15 - Kini Masyarakat Dapat Meni...
13:42 - Walikota: Keberadaan Mal M...
19:43 - Penemuan TBC Masih Jauh Da...
17:48 - Walikota Dumai Buka Pamera...
15:11 - Pelamar CPNS Kota Dumai Ca...
 
Hindari Calo, PLN Perkenalkan Layanan Online dan Call Center 123
Jumat, 19/06/2015 - 14:50:33 WIB

DUMAI-Untuk menghindari calo, PLN Kota Dumai kembali memperkenalkan layanan online kepada masyarakat Dumai di alamat www.pln.co.id dan nomor call center PLN Dumai di nomor (0765) 123. Melalui pelayanan tersebut masyarakat bisa mengajukan permohonan pasang baru atau tambah daya listrik.
 
Hal itu disampaikan General Manager PLN Kota Dumai, Engkos Kosasih di kantor PLN Dumai belum lama ini. "Masyarakat yang ingin pasang baru atau merubah daya listrik PLN bisa  mendaftar secara online di alamat www.pln.co.id atau mendaftar melalui nomor Call Center PLN Dumai di nomor (0765) 123," katanya.
 
Menurut Engkos, layana online dan nomor call center PLN sebagai upaya mempersempit ruang gerak calo untuk itu PLN mengoptimalkan layanan pendaftaran online atau layanan melalui nomor call center di nomor 0765 123 melalui nomor itu masyarakat dapat mengajukan permohonan pasang baru ataupun tambah daya dengan prosedur dan harga yang resmi dan sesuai TDL.
 
Lanjutnya, keuntungan lain bila masyarakat menggunakan sistem layanan olline dan nomor call center  permohonan pasang baru atau tambah daya otomatis langsung tercatat di sistem informasi pelayanan pelanggan PLN sehingga pelayanan yang akan diberikan lebih terjamin, jika ada yang mempersulit agar segera melaporkannya ke pihak PLN.
 
"Untuk itu saya mengimbau agar masyarakat tidak lagi menggunakan jasa calo  karena praktek calo sangat merugikan masyarakat. Calo sudah pasti akan mengambil keuntungan lebih sementara melalui pelayanan resmi PLN masyarakat akan dikenakan biaya resmi dan sesuai TDL," ajaknya.
 
Dijelaskannya, melalui pelayanan resmi PLN melalui pendaftaran online maupun call center, biaya untuk pasang baru dan rubah daya dibayarkan ke bank atau loket resmi yang ditunjuk PLN. Sehingga uang yang dibayarkan dijamin tidak akan mampir ke saku pribadi oknum-oknum yang tidak bertanggung jawab atau calo.
 
Setelah itu, permohonan pasang baru atau tambah daya tersebut akan segera diproses sampai listrik tersambung atau daya bertambah sesuai permohonan. Perlu diketahui untuk mewujudkan PLN bersih bahwa transaksi dengan PLN hanya bisa dilakukan di loket Bank atau mitra yang ditunjuk oleh PLN untuk menerima pembayaran dari pelanggan. 
 
"Untuk pasang baru jika seluruh peralatan standby seperti meteran listrik paling lama butuh waktu 5 hari," paparnya.
 
Sekali lagi saya menghimbau agar masyarakat tidak mempercayai orang yang mengaku petugas PLN dan meminta bayaran untuk transaksi apapun di luar loket pelayanan pelanggan PLN/Bank/mitra yang bekerjasama dengan PLN.

Penulis : Bambang
Editor : Yusni Fatimah


Jika Anda punya informasi kejadian/peristiwa/rilis atau ingin berbagi foto?
Silakan SMS ke 0813 7176 0777
via EMAIL: redaksi@halloriau.com
(mohon dilampirkan data diri Anda)

 
Berita Lainnya :
  • Pengamanan Natal Tahun 2019, Polres Inhil Antisipasi Orang Mabuk dan Pemotor Kebut-kebutan
  • Tujuh JPU Diturunkan pada Sidang Dugaan Korupsi Kredit Mantan Pimcab BRK
  • KPK Panggil Dua Saksi Korupsi Pembangunan Jembatan di Kampar
  • Smartfren Umumkan Pemenang Undian WOW Tahap Ketiga
  • Banjir Telan Korban Jiwa, Walhi Kritik Kampanye Gubernur 'Riau Green'
  •  
    Komentar Anda :

     
    Eksekutif : Pemprov Riau Pekanbaru Dumai Inhu Kuansing Inhil Kampar Pelalawan Rohul Bengkalis Siak Rohil Meranti
    Legislatif : DPRD Pekanbaru DPRD Dumai DPRD Inhu DPRD Kuansing DPRD Inhil DPRD Kampar DPRD Pelalawan DPRD Rohul
    DPRD Bengkalis DPRD Siak DPRD Rohil DPRD Meranti
         
    Management : Redaksi | Disclaimer | Pedoman Media Siber | Kode Etik Jurnalistik Wartawan | Visi dan Misi
        © 2010-2019 PT. METRO MEDIA CEMERLANG (MMC), All Rights Reserved