DUMAI - Sebagai upaya meningkatkan pelayanan sekaligus memberikan edukasi tentang Program Jaminan Kesehatan Nasional (JKN), BPJS Kesehatan Cabang Dumai mengunjungi Desa Bukit Kerikil, Kecamatan Bandar Laksamana, Kabupaten Bengkalis untuk melakukan sosialisasi kepada warga setempat, Kamis (26/1/2023).
Bekerjasama dengan Puskesmas Tenggayun dan aparat desa, BPJS Kesehatan pun mengenalkan Aplikasi Mobile JKN, Pelayanan Administrasi melalui Whatsapp (PANDAWA), BPJS Kesehatan Care Center 165, hingga Chat Assistant JKN (CHIKA) kepada masyarakat.
Kabid Kepesertaan Pelayanan Peserta BPJS Kesehatan Cabang Dumai, T Amelia Resdiani mengungkapkan, upaya yang kami lakukan ini bisa meningkatkan pemahaman masyarakat setempat mengenai Program JKN.
"Inovasi-inovasi tersebut dihadirkan untuk memudahkan akses peserta JKN dalam mengurus administrasi kepesertaan JKN, informasi, hingga melakukan pengaduan," ucap Amelia.
Harsono, salah seorang warga desa yang hadir dalam kegiatan tersebut mengatakan, informasi sepenting ini langsung diberikan BPJS Kesehatan, tentu warga senang sekali.
"Harapan semua warga desa di sini, dengan adanya aplikasi mobile JKN dan aneka layanan digital tersebut, bisa memudahkan masyarakat untuk mengurus JKN mereka. Apalagi kantor BPJS kesehatan yang terdekat dari sini jaraknya lumayan jauh," kata Harsono.
Di sisi lain, masyarakat Desa Bukit Kerikil tersebut banyak yang terdaftar di Puskesmas Tenggayun yang secara administrasi masuk dalam wilayah Kabupaten Bengkalis, namun secara geografis lebih dekat ke Kota Dumai yaitu Puskesmas Bukit Kayu Kapur.
Oleh karena itu, agar mereka tak kesulitan saat mengakses layanan kesehatan, BPJS Kesehatan pun memberikan edukasi kepada peserta, untuk pindah Fasilitas Kesehatan Tingkat Pertama (FKTP) cukup melalui Aplikasi Mobile JKN saja.
"Sekarang mau mengurus administrasi JKN, masyarakat tidak perlu datang ke kantor BPJS kesehatan," ungkapnya.
"Dan kami juga rutin memberikan informasi kepada peserta JKN maupun Faskes seperti Puskesmas untuk tidak ragu memanfaatkan NIK sebagai identitas peserta JKN," tutupnya.(rilis)
Jika Anda punya informasi kejadian/peristiwa/rilis atau ingin berbagi foto?
Silakan SMS ke 0813 7176 0777
via EMAIL: [email protected]
(mohon dilampirkan data diri Anda) |
Komentar Anda :