PEKANBARU - Penumpang Trans Metro Pekanbaru (TMP), keluhkan tidak ada kursi tunggu di sejumlah shelter atau halte.

Pasalnya, keberadaan kursi tunggu cukup membantu bagi masyarakat untuk beristirahat sejenak menunggu kedatangan Bus TMP. Apalagi bagi ibu hamil, lanjut usia (lansia) ataupun anak-anak.

Keluhan itu disampaikan Yani, penumpang TMP. Menurutnya, menunggu TMP tanpa adanya tempat duduk ini membuat penumpang capek. Apalagi, menunggu dengan rentan waktu yang lama.

"Waktu tunggu bus TMP kadang lebih satu jam, pegal juga kalau berdiri. Mau duduk di tangga naik itu panas. Jadi mau ga mau ya terpaksa kita cuma berdiri. Kalau ada kursi seperti biasanya kan kita enak juga menunggu, kalaupun busnya datang lama," ucap Yani, Senin (19/12/2022).

"Apalagi sekarang lagi musim hujan, tentu kita berlindung di tempat teduh sambil nunggu bus datang," tambahhya.

Menanggapi keluhan penumpang bus TMP ini, Kepala UPT TMP Dishub Pekanbaru, Sarwono tidak menampik beberapa halte tidak dilengkapi fasilitas kursi tunggu, karena banyak yang dicuri pemulung.

"Kita sudah laporkan juga terkait pencurian kursi tunggu di halte TMP kepada pihak yang berwajib, tapi sejauh ini tidak mendapat respon karena delik aduan mungkin nilainya tidak sampai Rp2,5 juta," ujar Sarwono.

Solusi sementara agar penumpang tidak terlalu lama menunggu di halte, pihaknya akan melakukan evaluasi untuk semua pelayanan TMP.

"Waktu tunggu itu satu bus hanya maksimal 30 menit, tidak boleh lebih dari itu. Ini akan jadi catatan kita terutama di rute yang banyak dikeluhkan penumpang TMP," katanya.

Kondisi halte yang tidak memiliki kursi ini banyak ditemukan di halte yang ada di sepanjang Jalan HR Soebrantas. Seperti halte Purwodadi I dan halte Purwodadi II serta juga halte Pertanian. Begitu juga halte Delima dan halte Ramayana Robinson.

Penulis: Rahmat Hidayat
Editor: Barkah

BERITA LAINNYA
Pertama Kali, IDI Kepulauan Meranti Gelar Bakti Sosial Pengobatan dan Pemeriksaan Gratis Dokter Spesialis Dispora Riau Gelar Pelatihan Kesukarelawanan Pemuda Tahun 2024 HK Fokus Selesaikan Proyek Tol Padang-Sicincin di Akhir 2024 Bupati Zukri Ajak Masyarakat Pelalawan Bantu Korban Bencana Alam di Sumbar Jangan Lewatkan, Honda Soekarno Hatta Pekanbaru Hadirkan Program AMAYZING DEALS		DPD Perindo Inhu Bersama Balon Bupati Ade Agus Silaturahmi ke DPW Resmikan RS Naray Hospital: Walikota Dumai Optimis Jadi Destinasi Wisata Kesehatan Pemkab Rohil Mulai Persiapan Keberangkatan JCH Pelantikan DPC DMI Kecamatan Sinaboi: Sinergi Baru Pengembangan Masjid dan Musala Aklamasi, Wan Heri Azmi Pimpin POBSI Rohil 2024-2028