Program Pick Me Up Service, BPJSTK Rengat Layani Klaim JHT hingga ke Rumah Peserta
Sabtu, 14 Juli 2018 - 19:28:21 WIB
RENGAT - Badan Penyelenggara Jaminan Sosial Tenagakerjaan (BPJSTK) Cabang Rengat tingkatkan kualitas pelayanan kepada peserta klaim, dengan sistem Jemput Bola (Pick Me Up Service).
Program Pick Me Up Service ini adalah salah satu upaya BPJS TK Rengat dalam meningkatkan pelayanan prima kepada setiap pelanggan yang memang tidak mampu untuk datang ke kantor dalam mengurus sendiri keperluan jaminan miliknya. Mulai dari Pengajuan Klaim uang Jaminan Hari Tua (JHT) maupun Jaminan Kecelakaan Kerja (JKK).
Program ini mulai diimplementasikan sejak awal Februari 2018 lalu hingga sekarang, saat ini yang sudah dikunjungi oleh pihak BPJS Ketenagakerjaan mencapai ± 9 orang klaim JHT yang memang tidak mampu datang ke kantor, dan 2 Orang Peserta Kecelakaan Kerja.
"Pada Senin, 9 Juni 2018, BPJS Ketenagakerjaan Rengat, mendatangi kediaman Hartoni yang beralamat di Jl. Tuk Anggut 9/5 Kampung Pulau, Rengat. Hartoni merupakan salah satu peserta BPJS Ketenagakerjaan yang pernah bekerja di PT Sumber Marine Indonesia. Kedatangan pihak BPJS Ketenagakerjaan Rengat tersebut bertujuan untuk membantu proses pencairan serta penyerahan Dana Jaminan Hari Tua (JHT) miliknya," kata kepala BPJSTK Cabang Rengat Iksarudin Sabtu (14/7/2018) di Pematangreba.
Dikatakan Iksarudin, Hartoni kini tidak mampu berjalan dan hanya dapat berbaring, sehingga tidak dapat melakukan kepengurusan dana JHT nya sendiri.
Kedatangan pihak BPJS TK Rengat, dirasa sangat meringankan beban Hartoni dan keluarga dalam pengurusan pencairan dana JHT tersebut. Selain itu pihak BPJS Ketenagakerjaan juga membawakan buah tangan berupa Roti, Susu, dan Makanan Ringan.
”Pick Me Up Service ini juga bertujuan untuk memberikan kemudahan dan kenyamanan bagi seluruh peserta BPJS Ketenagakerjaan, sehingga peserta BPJS Ketenagakerjaan merasa tidak dipersulit dalam melakukan proses Klaim Hak-Hak Mereka," ungkap Iksarudin.
Iksarudin menambahkan, BPJS Ketenagakerjaan Rengat akan terus berkomitmen untuk meningkatkan pelayanan dan manfaatnya kepada pekerja yang ikut dalam kepesertaan.
"Pelayanan yang prima sudah menjadi suatu keharusan dan kewajiban yang diberikan kepada seluruh peserta, dan pentingnya memberikan layanan yang baik tentunya sudah menjadi tujuan utama setiap perusahaan agar para pelanggannya mendapatkan pengalaman layanan terbaik," paparnya.
Penulis: Andri
Editor: Yusni Fatimah
Jika Anda punya informasi kejadian/peristiwa/rilis atau ingin berbagi foto?
Silakan SMS ke 0813 7176 0777
via EMAIL: redaksi@halloriau.com
(mohon dilampirkan data diri Anda) |
Komentar Anda :