Dumai
Pemkab Dumai | DPRD Dumai | MAKLUMAT
 
 
+ INDEX BERITA

18:09 - Pj Sekda Lantik 28 Pejabat...
18:08 - Diikuti Ratusan Personel K...
18:17 - Pertamina Dumai Gelar Peme...
18:02 - Hari Pertama Razia, Tim Yu...
17:23 - Sedang Fase Berkembangbiak...
16:37 - Pemko Dumai Tanam Durian T...
17:27 - 215 Orang CJH Dumai Dibagi...
12:05 - Berdayakan Lansia, Pertami...
21:15 - Pemko Dumai Fasilitasi Keb...
18:31 - Pemko Dumai Gelar Operasi ...
16:29 - Dibuka Wawako Dumai, 215 J...
15:22 - Pererat Silaturahmi, Pemko...
18:08 - Peringati Hari Lingkungan ...
19:25 - Walikota Dumai Ajak Lurah ...
19:05 - Walikota Dumai Teken MoU J...
18:11 - Walikota Dumai Sambut Kepu...
08:02 - Pilkada 2020, KPU Dumai Aj...
20:08 - Wawako Dumai Hadiri Baksos...
19:57 - ASN Dishub Dumai Gelar Mos...
18:55 - Jalin Silaturahmi, Pertami...
 
Hindari Calo, PLN Perkenalkan Layanan Online dan Call Center 123
Jumat, 19/06/2015 - 14:50:33 WIB

DUMAI-Untuk menghindari calo, PLN Kota Dumai kembali memperkenalkan layanan online kepada masyarakat Dumai di alamat www.pln.co.id dan nomor call center PLN Dumai di nomor (0765) 123. Melalui pelayanan tersebut masyarakat bisa mengajukan permohonan pasang baru atau tambah daya listrik.
 
Hal itu disampaikan General Manager PLN Kota Dumai, Engkos Kosasih di kantor PLN Dumai belum lama ini. "Masyarakat yang ingin pasang baru atau merubah daya listrik PLN bisa  mendaftar secara online di alamat www.pln.co.id atau mendaftar melalui nomor Call Center PLN Dumai di nomor (0765) 123," katanya.
 
Menurut Engkos, layana online dan nomor call center PLN sebagai upaya mempersempit ruang gerak calo untuk itu PLN mengoptimalkan layanan pendaftaran online atau layanan melalui nomor call center di nomor 0765 123 melalui nomor itu masyarakat dapat mengajukan permohonan pasang baru ataupun tambah daya dengan prosedur dan harga yang resmi dan sesuai TDL.
 
Lanjutnya, keuntungan lain bila masyarakat menggunakan sistem layanan olline dan nomor call center  permohonan pasang baru atau tambah daya otomatis langsung tercatat di sistem informasi pelayanan pelanggan PLN sehingga pelayanan yang akan diberikan lebih terjamin, jika ada yang mempersulit agar segera melaporkannya ke pihak PLN.
 
"Untuk itu saya mengimbau agar masyarakat tidak lagi menggunakan jasa calo  karena praktek calo sangat merugikan masyarakat. Calo sudah pasti akan mengambil keuntungan lebih sementara melalui pelayanan resmi PLN masyarakat akan dikenakan biaya resmi dan sesuai TDL," ajaknya.
 
Dijelaskannya, melalui pelayanan resmi PLN melalui pendaftaran online maupun call center, biaya untuk pasang baru dan rubah daya dibayarkan ke bank atau loket resmi yang ditunjuk PLN. Sehingga uang yang dibayarkan dijamin tidak akan mampir ke saku pribadi oknum-oknum yang tidak bertanggung jawab atau calo.
 
Setelah itu, permohonan pasang baru atau tambah daya tersebut akan segera diproses sampai listrik tersambung atau daya bertambah sesuai permohonan. Perlu diketahui untuk mewujudkan PLN bersih bahwa transaksi dengan PLN hanya bisa dilakukan di loket Bank atau mitra yang ditunjuk oleh PLN untuk menerima pembayaran dari pelanggan. 
 
"Untuk pasang baru jika seluruh peralatan standby seperti meteran listrik paling lama butuh waktu 5 hari," paparnya.
 
Sekali lagi saya menghimbau agar masyarakat tidak mempercayai orang yang mengaku petugas PLN dan meminta bayaran untuk transaksi apapun di luar loket pelayanan pelanggan PLN/Bank/mitra yang bekerjasama dengan PLN.

Penulis : Bambang
Editor : Yusni Fatimah


Jika Anda punya informasi kejadian/peristiwa/rilis atau ingin berbagi foto?
Silakan SMS ke 0813 7176 0777
via EMAIL: redaksi@halloriau.com
(mohon dilampirkan data diri Anda)

 
Berita Lainnya :
  • Dari 303 Jumlah JCH Kuansing, Kemungkinan Ada yang Gagal Berangkat
  • Bangun Relasi, Sinarmas Kunjungi Metro Riau dan halloriau.com
  • Jalur Ini Bakal Jadi Wakil Kuantan Mudik Ikuti Pacu Jalur Rayon II di Tepian Rajo Pangean
  • Penyidik Kordinasi dengan KPU Terkait SK Ketua KPPS dalam Dugaan Suap Oknum Caleg
  • Jamaah Haji Asal Inhil Meninggal Dunia di Madinah
  •  
    Komentar Anda :

     
    Eksekutif : Pemprov RiauPekanbaru Dumai Inhu Kuansing Inhil Kampar Pelalawan Rohul Bengkalis Siak Rohil Meranti
    Legislatif : DPRD Pekanbaru DPRD Dumai DPRD Inhu DPRD Kuansing DPRD Inhil DPRD Kampar DPRD Pelalawan DPRD Rohul
    DPRD Bengkalis DPRD Siak DPRD Rohil DPRD Meranti
         
    Management : Redaksi | Disclaimer | Pedoman Media Siber | Kode Etik Jurnalistik Wartawan | Visi dan Misi
        © 2010-2019 PT. METRO MEDIA CEMERLANG (MMC), All Rights Reserved