Buruknya Pelayanan Diduga Penyebab Masyarakat Pekanbaru Banyak Nunggak Iuran BPJS
Rabu, 11 Oktober 2017 - 18:17:35 WIB
PEKANBARU - Kalangan legislatif di DPRD Kota Pekanbaru menilai salah satu penyebab kenapa masyarakat Kota Pekanbaru menjadi peserta mandiri yang terbanyak melakukan tunggakan iuran BPJS adalah karena image pelayanan yang buruk.
"Tidak bisa dipungkiri, pelayanan yang diterima oleh peserta BPJS belum maksimal dengan pasien umum, berbeda di rumah sakit," ujar Nofrizal, Ketua Komisi III DPRD Kota Pekanbaru, Rabu (11/10/2017).
Buruknya pelayanan yang diterima pasien BPJS dinilai oleh Nofrizal lebih dikarenakan oknum, tetapi tetap harus ditanggulangi agar masyarakat tetap terlayani dengan baik.
"Lebih ke oknum, karena tidak seluruh pasien BPJS yang memang mendapatkan perlakuan kurang baik. Bisa jadi karena petugas rumah sakit maupun petugas BPJS yang di lokasi kurang memahami layanan medik,"terangnya.
Disamping persoalan pelayanan, Nofrizal juga mengatakan penyebab lain kenapa masyarakat melakukan tunggakan iuran, memang kondisi perekonomian di Pekanbaru kurang menggairahkan.
"Kebutuhan yang selalu tinggi, tidak seimbang dengan pendapatan yang rendah. Sehingga para peserta mandiri ini kesulitan membayar iuran,"jelasnya.
Sebenarnya, lanjut Politisi PAN ini lagi, keberadaan BPJS pada dasarnya memberikan banyak manfaat. Di antaranya memberikan jaminan berobat untuk masyarakat. Karena jika dihitung dari biaya yang dikeluarkan untuk berobat, iuran BPJS masih relatif kecil.
Untuk itu Nofrizal meminta supaya pihak terkait mulai dari BPJS Kesehatan, Dinas Kesehatan, rumah sakit, perawat dan dokter bisa meningkatkan pelayanan kepada pasien BPJS. Khususnya untuk peserta yang mandiri.
Penulis: Mimi Purwanti
Editor: Yusni Fatimah
Jika Anda punya informasi kejadian/peristiwa/rilis atau ingin berbagi foto?
Silakan SMS ke 0813 7176 0777
via EMAIL: redaksi@halloriau.com
(mohon dilampirkan data diri Anda) |
Komentar Anda :
.jpg)
.jpg)
.jpg)
.jpg)
.jpg)
